كانت كيم تيو، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة «مستر يام»، صاحبة الفضل في إعادة تعريف تجربة العملاء، من خلال ريادتها في إدارة المطاعم والحانات والمقاهي عالمياً.