حذَّرت دراسة جديدة من استخدام روبوتات الدردشة لأخذ مشورة تتعلق بالصحة النفسية، قائلة إنها تُقصّر في تقديم العلاج، وغالباً ما تُعطي ردود فعل مُتملقة ومتحيزة.