يعمل قادة الأعمال في عالم يعيد تنظيم نفسه باستمرار، ففي مختلف القطاعات والمناطق، تتغير موازين القوى الاقتصادية، وتتطور التكنولوجيا بوتيرة أسرع من قدرة نماذج التشغيل على التكيف، وتتغير طبيعة القوى العاملة بوتيرة لا تشعر معظم المؤسسات بالاستعداد لها.