هل تذكر آخر مرة حاولت فيها شرح أمرٍ مُربك ومُعقّد لشخصٍ ما؟ ربما رسمت على ورقة، أو استخدمت يديك للشرح، أو تمنيت لو كان بإمكانك ببساطة أن تُريه الشيء بدلاً من إخباره عنه.